Anbieter
Manuel Rueckert
Preuschwitzer Straße 8
95445 Bayreuth
E-Mail: shop(at)esperanca.eu
Steuernummer: 208/264/42337
Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Esperanza A. und dem Kunden gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland unter Einbeziehung der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbeziehungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die Auslieferung der Ware durch Esperanza A. zustande. Mit Ihrer Bestellung geben Sie an uns ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen eine E-Mail, die nochmals die Einzelheiten Ihrer Bestellung aufführt. Bitte beachten Sie: Diese E-Mail stellt noch nicht die Annahme Ihres Auftrages dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware gemäß dem beigefügten Lieferschein an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet und den Versand mit einer weiteren E-Mail bestätigen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Ware behalten Sie uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie jedoch unverzüglich darüber informieren und bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten.
Lieferung
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands, den Ländern der EU und der Schweiz möglich.
Innerhalb Deutschlands wird Ihre Bestellung in ca. 2-5 Tagen nach Zahlungseingang geliefert, innerhalb der EU in ca. 2-10 Tagen nach Zahlungseingang. Die Anlieferung erfolgt grundsätzlich durch die Deutsche Post AG und DHL oder HERMES.
Preise
Die genannten Preise sind Endpreise, die sämtliche Preisbestandteile und die gesetzliche Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland enthalten.
Versandinformationen
Versandländer
Bestellungen sind möglich aus Deutschland, den Ländern der EU
Ein Mindestbestellwert besteht nicht.
Versandkosten
Versandkostenbeteiligung (beinhaltet Verpackung, Lohnkosten für Bearbeitung, Porto)
Deutschland und Spanien 3,90 EUR EU auf Anfrage
Versandkostenfrei ab einem Warenwert in Höhe von
Deutschland 50 EUR
Spanien 70 EUR
Versandart
Ihre Bestellung kommt ausschließlich mit unseren Versandpartnern Deutsche Post AG und DHL oder HERMES zu Ihnen nach Hause. Gerne können Sie sich Ihre Bestellung auch an Ihre Packstation-Adresse liefern lassen.
Zahlung
Wir liefern unsere Waren ausschließlich gegen Vorkasse.
Bei Überweisungen aus der Schweiz achten Sie bitte unbedingt darauf, dass uns für den Empfang Ihrer Zahlung keinerlei Gebühren entstehen. Gerne können Sie auch – um sich die hohen Transaktionskosten der Bank zu sparen – den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung in Form von Bargeld an unsere oben genannte Anschrift schicken. Achten Sie hierbei jedoch unbedingt darauf, dass man von außen kein Geld wahrnehmen kann und dass Sie das Bargeld auf einem sicheren Postweg schicken. Der Mitarbeiter Ihrer Postfiliale berät Sie hierzu sicher gern!
Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang.
Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Kundenservice
Für Fragen, Informationen oder Beanstandungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne wie folgt zur Verfügung:
M. Rueckert
Preuschwitzer Straße 8
95445 Bayreuth
E-Mail: shop(at)esperanca.eu
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Bundesrepublik Deutschland.
Sonstiges
Es gilt deutsches Recht unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts.